Der er mange forskellige måder at bruger ChannelCRM på i dagligdagen. Dels fordi vi jo er forskellige som mennesker og dels fordi vore arbejdsfunktioner varierer.
For de fleste vil arbejdet dog have fokus i to vinduer:
•ToDo-listen, som viser alle aktiviteter som du eller andre har planlagt for dig (eller hvor du medvirker).
•Kalenderen, som giver en oversigt over aktiviteter, hvad enten de er CRM-relevante eller stammer fra synkronisering med din Outlook-kalender.