Hver bruger kan tilknyttes en profil, der svarer til medarbejderens jobfunktion. Profilerne benyttes blandt andet når der skal defineres KPI-tal. Det er sikkert ikke de samme KPI der er relevante for en sælger som for en servicemedarbejder.
Her er der defineret 3 profiler: Salg, Salgsledelse og Konsult. Du tilføjer profiler ved at klikke på Tilføj.
Det er ikke nødvendigt at have profiler for alt arbejde i din virksomhed. Men de medarbejdere, der benytter CRM og som skal have KPI-tal tilknyttet skal have en profil.